Si por algun motivo, deseas cambiar o devolver un producto, tene en cuenta:
CAMBIOS:
Los cambios deben realizarse dentro de los primeros 30 dia de recibido el pedido.
Al momento de solicitar el cambio, debes contar con el NUMERO DE ORDEN de tu pedido.
para que el cambio sea posible, la prenda/articulo, dede estar en Perfectas condiciones, sin uso, con sus etiquetas y bolsas correspondientes. NO SE ACEPTARAN CAMBIOS QUE NO CUMPLAN CON ESTOS REQUISITOS.
Para hacer el cambio/devolucion podes acercarte a nuestro taller (previa coordinacion) en boulogne. Podes enviar a alguien siempre y cuando concurra con el numero de orden y nombre y apellido de quien realiza el cambio (ademas de la prenda, ovbiamente).
Para concretar el cambio, es importante que se hayan abonado las diferencias de precio (si las hubise) por talle, modelo, etc. NO se efectuara el mismo si el cobro esta pendiente.
Si no podes acercarte, podes enviar tu compra (por el metodo que prefieras puerta a puerta) y una vez que la recibimos te enviaremos el nuevo pedido. Los costos de envio por cambio de talle/modelo etc, corren por cuenta del cliente.
Los Cambios por errores nuestros, corren por nuestra cuenta.
si estas en CABA, podes optar por nuestro servicio de moto mensajeria. En este caso, el cambio se efectua el mismo dia. (cuando van a buscar el cambio, dejan la nueva prenda y retiran la otra). Al igual que por correo, los costos del envio corren por cuenta del cliente.
SI TENES ALGUNA DUDA O CONSULTA, NO DUDES EN CONTACTARNOS. TU CONSULTA NO NOS MOLESTA!!
DEVOLUCIONES:
Las devoluciones pueden solicitarse dentro de los 10 dias de haber recibido el producto.
La devolucion se efectuara previa entrega del mismo y siempre y cuando se encuentre en IGUALES CONDICIONES a como fue recibido, sin uso y con las etiquetas y bolsas con que se entregaron.
La devoluciones es exclusivamente del importe del producto, el costo del envio corre por cuenta del cliente.
El envio por dicha devolucion, corre por cuenta del cliente.
Se devuelve el valor de la compra y por el mismo medio en que se abono.